El Buen Fin · 13 al 17 de noviembre

Prepara tu WhatsApp para El Buen Fin

Guía gratis para tiendas en línea: un plan de 7 días, 5 automatizaciones que trabajan solas y 10 mensajes listos para copiar. Te llega por WhatsApp en un minuto.

4.9 en la Shopify App Store · 829 reseñas App con el sello Built for Shopify API oficial de WhatsApp 7 días de prueba gratis
Dueña de una tienda en línea leyendo en su teléfono un mensaje de WhatsApp de su tienda

Recibe la guía gratis

Un minuto. Te la mandamos por WhatsApp.

Funciona con tu tienda Shopify. Si vendes en otra plataforma, igual te mandamos la guía.

Automatización 1 · Carritos abandonados

Tres mensajes que recuperan carritos, con sus tiempos

Cada nombre en tu lista de pagos abandonados ya eligió tu producto. Dondy le escribe por WhatsApp en el momento justo, y se detiene solo en cuanto compra.

A los 15 minutos: recordatorio con la foto del producto. Sin descuento.
A las 6 horas: la respuesta a la duda: envío, cambios, meses sin intereses.
A las 24 horas: el código, ya aplicado al dar clic.
Teléfono con un mensaje de WhatsApp que recuerda a una clienta la mochila que dejó en su carrito

Automatización 2 · Pedidos y pago contra entrega

Confirma cada pedido antes de enviarlo

El cliente recibe su pedido por WhatsApp con dos botones: confirmar o cambiar la dirección. Tú envías solo lo que ya está confirmado, sin llamar uno por uno. Después, el aviso de envío sale solo.

Confirmación de pedido al instante, con número y total.
Pago contra entrega: confirmar o cancelar con un botón.
Aviso de envío y guía de rastreo, automáticos.
Teléfono con un mensaje de WhatsApp que pide confirmar un pedido con pago contra entrega

Automatizaciones 3, 4 y 5 · Campañas y agente de IA

Campañas a quien ya te compró, y respuestas 24/7

Acceso anticipado la noche anterior para tus clientes, recordatorio para quien dejó el carrito y reseña a los 14 días del envío. Y un agente de IA que contesta «¿cuándo llega?» mientras tú atiendes la tienda.

Campañas a segmentos de tu tienda, con plantillas aprobadas por Meta.
Solo a quien dio permiso; baja automática al responder STOP.
Agente de IA entrenado con tu catálogo y tus políticas (plan Elite).
Dueña de una tienda leyendo un mensaje de WhatsApp de su tienda en el teléfono

¿Prefieres que lo hagamos contigo?

Una llamada de 30 minutos y tu WhatsApp queda listo

Incluida en tu plan. Tú pones la tienda y las ofertas; nosotros, la configuración.

Conectamos tu número de WhatsApp a Dondy
Iniciamos la verificación de tu negocio en Meta
Dejamos preparados carritos abandonados y confirmación de pedidos
Dejamos lista tu primera campaña

Abrimos agenda hasta el viernes 6 de noviembre. Verificar tu negocio tarda normalmente unos dos días hábiles y Meta revisa cada plantilla, normalmente en 24 horas.

Ten a la mano: acceso a tu tienda, Meta Business Suite, el número de WhatsApp y tu Constancia de Situación Fiscal.

Elige el día y la hora

30 min · Google Meet

Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora de la Ciudad de México. El calendario se abre aquí mismo; te mandamos la invitación por correo y un recordatorio por WhatsApp.

1Eliges horario
2Nos dejas tu número y la dirección de tu tienda
3Sales de la llamada con todo prendido
Ver horarios disponibles

Precios

Un plan al mes, y Meta cobra por mensaje

Sin contratos. Empiezas con 7 días gratis y la llamada de configuración viene incluida.

Elite

US$159.99 / mes

Todo lo de Power Automation más el agente de IA que responde dudas y recomienda productos, bandeja para varios agentes y gestor de cuenta.

Hablar con un asesor

¿Instagram, Messenger y correo en la misma bandeja, con el agente de IA en todos? Ultimate, US$299/mes.

Los mensajes, aparte

Desde julio de 2025 Meta cobra por mensaje entregado. Un mensaje de marketing a México cuesta poco más de 6 centavos de dólar; mil mensajes, unos US$64. Responder dentro de las 24 horas siguientes a un mensaje del cliente es gratis.

Ver todas las tarifas por país

Antes de que preguntes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto me va a cobrar Meta?

Por mensaje entregado, según el tipo y el país. Un mensaje de marketing a México cuesta poco más de 6 centavos de dólar; responder a un cliente dentro de 24 horas es gratis. Dondy no cobra por mensaje: solo el plan.

¿Puedo usar mi número de WhatsApp Business de siempre?

En la mayoría de los casos sí. En la llamada revisamos tu número y te decimos exactamente qué cambia en tu app antes de conectarlo.

¿Cuánto tarda la configuración?

La llamada dura 30 minutos. Verificar tu negocio en Meta tarda normalmente unos dos días hábiles, y Meta revisa cada plantilla de mensaje, normalmente en 24 horas. Por eso abrimos agenda solo hasta el 6 de noviembre.

¿Necesito verificar mi negocio en Meta?

Un negocio nuevo puede escribir a 250 clientes al día; verificado, a 2,000. Para una campaña de El Buen Fin, sí. Lo iniciamos contigo en la llamada; necesitas tu Constancia de Situación Fiscal.

¿Qué pasa después de los 7 días gratis?

Si no quieres seguir, cancelas desde la app antes de que termine la prueba y no se cobra nada. Si sigues, se cobra el plan mensual; sin contratos.

¿Mis clientes tienen que aceptar recibir mensajes?

Sí. Meta exige consentimiento que nombre a tu negocio antes de enviar mensajes. Dondy lo recoge en la pantalla de pago y el cliente puede darse de baja respondiendo STOP.

Quedan pocos días para llegar listo a El Buen Fin

La guía te llega en un minuto. La llamada, cuando tú elijas, hasta el 6 de noviembre.